Vítima recebeu ligação sobre suposto pagamento de R$ 1 mil relacionado a uma cirurgia, acessou um link e, depois que o celular travou, descobriu empréstimos e transferências bancárias que não reconhecia.
17 outubro, 2026 - 15h50
FOTO: Notícias do Cerrado
Por: Redação Notícias do Cerrado
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Uma moradora de Ribas do Rio Pardo, em Mato Grosso do Sul, perdeu R$ 20 mil após cair em um golpe eletrônico na última terça-feira (13). Segundo o relato registrado na Polícia Civil, o criminoso se passou por representante da Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul (Cassems) e utilizou informações sobre uma cirurgia para dar credibilidade à abordagem.
Conforme divulgado na imprensa, a vítima contou que recebeu uma ligação na qual foi informada sobre um suposto pagamento de R$ 1 mil relacionado ao procedimento médico. Durante o contato, ela foi orientada a acessar um link para receber um boleto. A mulher afirmou que os detalhes de sua recuperação eram informações confidenciais, conhecidas apenas por familiares e pelo hospital.
Após acessar o endereço eletrônico, o celular travou e ficou impossibilitado de ser utilizado. Ao consultar o extrato bancário, a moradora identificou movimentações financeiras que não reconhecia. Conforme as informações repassadas pela instituição bancária, teriam sido contratados empréstimos que totalizavam R$ 20 mil, com posterior transferência dos valores para diferentes contas em Minas Gerais.
Empréstimos e transferências são investigados
Ainda conforme o relato da vítima, o responsável pela fraude teria obtido acesso à conta bancária e cadastrado uma conta digital para realizar as operações financeiras. A mulher procurou a Delegacia de Polícia Civil de Ribas do Rio Pardo, onde registrou a ocorrência.
O caso deverá ser investigado para esclarecer como ocorreu o acesso aos dados bancários, verificar as circunstâncias das contratações dos empréstimos e identificar os responsáveis pelas transferências. Até o momento, as informações disponíveis não permitem afirmar como os criminosos obtiveram os dados relacionados à cirurgia nem se outras pessoas participaram da fraude.
Cassems já alertou sobre golpes envolvendo pacientes
O episódio apresenta características de fraude por falsa central de atendimento, modalidade na qual criminosos se passam por funcionários de instituições conhecidas para conquistar a confiança das vítimas e induzi-las a acessar links ou realizar procedimentos no celular.
Em alerta publicado em janeiro de 2023, a própria Cassems informou que não fornece por telefone informações sobre a situação de saúde de pacientes internados em suas unidades hospitalares e que não solicita pagamentos dessa natureza. A orientação reforça a importância de confirmar qualquer cobrança ou informação médica diretamente pelos canais oficiais da instituição.
O Banco Central também alerta que criminosos podem utilizar ligações, mensagens e links para induzir clientes a executar procedimentos que permitem o acesso a aplicativos bancários, a contratação de operações financeiras e a realização de transferências. A recomendação é não seguir instruções recebidas em contatos suspeitos e procurar diretamente os canais oficiais do banco.
Como agir para reduzir os prejuízos
Quem identificar empréstimos ou movimentações bancárias não reconhecidas deve entrar imediatamente em contato com a instituição financeira, contestar as operações e solicitar o bloqueio dos acessos comprometidos. Também é importante alterar as senhas, proteger o celular e guardar registros das ligações, mensagens, links e transferências.
O registro de boletim de ocorrência é outra medida essencial para documentar o caso e auxiliar as investigações. O Ministério da Justiça e Segurança Pública orienta ainda que a vítima reúna comprovantes e informações sobre as contas que receberam os valores.
A rapidez na comunicação pode ajudar na adoção de medidas para tentar recuperar o dinheiro, embora não exista garantia de devolução. No caso de Ribas do Rio Pardo, a investigação deverá esclarecer as circunstâncias da fraude e buscar a identificação dos envolvidos.
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